Burofax: qué es, para qué sirve y cómo enviarlo
Qué es un burofax, por qué sirve como prueba, qué opciones conviene contratar y cómo se envía desde una oficina de Correos o por internet.
Un burofax es un envío urgente de un documento que deja prueba fehaciente de su contenido, de la fecha y de la entrega al destinatario. Se usa sobre todo cuando lo que comunicas puede tener consecuencias legales: reclamar una deuda, avisar al casero de que dejas el piso, comunicar un despido o requerir a alguien antes de ir a juicio.
Por qué sirve como prueba
Con las opciones adecuadas, Correos certifica:
- El contenido: guarda una copia sellada del documento y te entrega otra.
- La fecha y hora del envío.
- La entrega: quién lo recibió y cuándo, o que no se pudo entregar.
Así, si después hay un conflicto, puedes demostrar qué dijiste y cuándo lo recibió la otra parte.
Opciones que conviene contratar
- Certificación de contenido: imprescindible si quieres probar lo que decía el texto.
- Acuse de recibo (o certificado de entrega): para probar que se entregó, a quién y cuándo.
Sin estas opciones, un burofax prueba poco más que una carta certificada.
Cómo enviarlo
En una oficina de Correos:
- Lleva el documento firmado y una copia, o pídelo en la oficina si lo llevas en un USB.
- Indica los datos completos del destinatario.
- Pide certificación de contenido y acuse de recibo.
- Paga y guarda el justificante y la copia sellada.
Por internet, en la web de Correos: subes el documento en PDF, eliges las opciones y pagas con tarjeta. Recibes los justificantes por correo electrónico.
Cuánto cuesta
El precio depende del número de páginas y de las opciones que añadas. Un burofax de una página con certificación de contenido y acuse de recibo cuesta bastante más que una carta certificada, así que conviene reservarlo para comunicaciones importantes.
Consejos
- Escribe con claridad lo que pides o comunicas y el plazo que das.
- Comprueba bien la dirección del destinatario.
- Guarda todos los justificantes: Correos conserva las copias durante un tiempo limitado.
En esta web tienes las oficinas de Correos de tu municipio, con su horario y su teléfono.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre un burofax y una carta certificada?
La carta certificada prueba que enviaste algo y que se entregó, pero no qué decía. El burofax con certificación de contenido prueba también el texto exacto que enviaste.
¿Qué pasa si el destinatario no recoge el burofax?
Queda constancia de que se intentó entregar y de que no se recogió. En muchos casos eso basta para acreditar que actuaste de buena fe, aunque conviene consultarlo con un abogado si es para un pleito.
¿Se puede enviar un burofax por internet?
Sí. Correos permite enviar burofax online: subes el documento, eliges las opciones y pagas con tarjeta, sin ir a la oficina.
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